一、项目名称：高性能备份一体机维保服务 二、项目内容和范围：1.本项目招标采购内容和范围：DELL EMC DataDomain备份一体机原厂维保服务及相关备份软件DELL EMC Networker的现场支持服务。 2.项目计划服务期为：2年3.交付地点位于：我行总行所在地 4.质量要求（维保服务要求）：（1）系统季度巡检，半年度深度健康检查，每次问题处理后提供分析报告，提供半年度工作汇总报告；（2）现场技术支持，包括但不限于故障处理、性能优化及相关软件配置变更等。&c8bc627c********b729aee4243c********.********无89aa168d2a044b1787c20cc5aa2fb44f广东顺德农村商业银****公司0服务>维保>其他设备维保服务顺德农商银行高性能备份一体机维保服务采购意向征集公告维保/广东顺德******** 兹有广东顺德农村商业银****公司（以下简称：我行）采购进行供应商意向征集，具体情况公告如下：一、项目名称：高性能备份一体机维保服务 二、项目内容和范围：1.本项目招标采购内容和范围：DELL EMC DataDomain备份一体机原厂维保服务及相关备份软件DELL EMC Networker的现场支持服务。 2.项目计划服务期为：2年3.交付地点位于：我行总行所在地 4.质量要求（维保服务要求）：（1）系统季度巡检，半年度深度健康检查，每次问题处理后提供分析报告，提供半年度工作汇总报告；（2）现场技术支持，包括但不限于故障处理、性能优化及相关软件配置变更等。（3）技术支持工程师需为DELL EMC（戴尔（****公司）服务团队工程师，2年以上相关工作经验，能独立处理故障，并且熟悉我行备份平台情况。（4）维保服务需为7*24服务，保证出现故障时，4小时内抵达现场。

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