1.1.采购需求：
兴业银行机房环境集中管理系统（机房出入、机房巡检项目）是兴业银行对全国各区域、各分（支）行级机房人员出入、机房巡检工作进行统一部署和管理的平台。项目上期维保期持续至2024年6月22日，本期拟继续签订2年合同。
1.2.技术要求：
1.2.1.供应商应指定固定的技术负责人负责本系统的维保工作，提供7*24小时远程技术支持服务。
1.2.2.对于远程技术支持无法解决的故障、需求等，应在承诺时间（不超过2小时）内，到达兴业银行（上海或福州）场地进行现场支持。
1.3.人员资质要求：
1.3.1.参与本项目的维保服务团队不少于2人，有3年（含）以上工作经验，项目经理需有软件类高级工程师职称相关证书，项目技术人员需有软件类中级（及以上）工程师职称相关证书。
1.3.2.派至本项目的人员须与供应商签订正式的劳动合同。
1.4.服务要求：
1.4.1.故障处理：对系统运行过程中出现的各类故障进行处理支持，确保故障问题及时解决。
1.4.2.问题修复：对系统原有功能存在的问题进行修复处理。
1.4.3.新需求开发：乙方基于承诺的人天数（不少于30人天/年），根据甲方提出的需求，对系统进行优化或新功能开发。
1.4.4.安全漏洞修复：修复应用、中间件、数据库等的安全漏洞。
1.4.5.季度巡检：提供每季度一次的巡检服务。
除功能优化外，其余服务内容不限人天。。
1.5.供应商资质要求：
1.5.1.企业成立3年以上，财务稳健，2021-2023年保持盈利，可稳定提供服务。
1.5.2.在维保所在地（福州、上海）均设有常驻机构。
1.5.3.具备2021年至今与六大国有银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储）以及12家股份制银行（中信、光大、招商、华夏、渤海、浦发、兴业、广发、民生、平安、恒丰、浙商）机房管理系统维保或软件系统建设或维保项目的成功经验。
二、报名要求
2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年4月22日23：59止。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，或联系工作人员办理会员入网事宜，成为正式会员后方可获取详细的招标公告、报名表格、项目附件及部分项目招标文件等。
联系人：王越
电话：010-53605787
手机：13681224795 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：wangyue@zbytb.com
